(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von AZUBeasy – Lisa-Marie Kühn angebotenen Dienstleistungen, insbesondere für Trainings, Workshops, Vorträge, Moderationen, Panelteilnahmen, Podcasts, Videoproduktionen, Fachartikel, Blended-Learning-Formate sowie individuelle Kooperationen.
(2) Diese AGB gelten unabhängig davon, ob die Leistung vor Ort, online, hybrid oder in sonstiger digitaler Form erbracht wird.
(3) Diese AGB gelten gegenüber Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen, Kammern, Behörden, Bildungsträgern, Verbänden und sonstigen Institutionen.
(4) Für Onlinekurse und digitale Produkte, die über den Online-Shop gebucht werden, gelten gesonderte AGB.
(1) Angebote von AZUBeasy sind freibleibend.
(2) Ein Vertrag kommt zustande, sobald das Angebot durch den Auftraggeber schriftlich, insbesondere per E-Mail, bestätigt wird.
(3) Mit der Angebotsannahme gelten diese AGB als vereinbart.
(1) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem individuell bestätigten Angebot.
(2) Inhaltliche Anpassungen oder Erweiterungen der Leistung bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
(3) Ein bestimmter Erfolg oder ein bestimmtes Ergebnis wird nicht geschuldet.
(1) Der Auftraggeber stellt sicher, dass alle zur Leistungserbringung erforderlichen Voraussetzungen rechtzeitig erfüllt werden, insbesondere Räumlichkeiten, Technik, Zugänge, Teilnehmende und Ansprechpartner.
(2) Verzögerungen oder Mehrkosten, die durch fehlende oder verspätete Mitwirkung entstehen, gehen nicht zu Lasten von AZUBeasy.
(1) Die Vergütung ergibt sich aus dem bestätigten Angebot.
(2) Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Bei größeren Auftraggebern können abweichende Zahlungsziele vereinbart werden.
(3) Teilzahlungen sind nur bei ausdrücklicher individueller Vereinbarung möglich.
(1) Nach Angebotsannahme gelten folgende Stornierungsbedingungen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde:
– Bei Stornierung nach Angebotsannahme werden 50 Prozent der Auftragssumme fällig.
– Erfolgt die Stornierung weniger als 14 Tage vor dem vereinbarten Termin nach Angebotsannahme, werden 100 Prozent der Auftragssumme fällig.
– Bereits entstandene Reisekosten sind in jedem Fall zu erstatten.
(2) Abweichende Regelungen, insbesondere bei besonderen Rahmenbedingungen einzelner Auftraggeber, gelten nur bei ausdrücklicher individueller Absprache.
(1) Eine kostenfreie Terminverschiebung ist bis spätestens 4 Wochen vor dem vereinbarten Termin möglich.
(2) Danach können Kosten gemäß § 6 anfallen.
(1) Im Falle einer krankheitsbedingten oder sonstigen unvorhergesehenen Verhinderung wird ein Ersatztermin angeboten.
(2) Ist der Termin aus organisatorischen Gründen nicht verschiebbar, insbesondere bei fest terminierten Veranstaltungen, bemüht sich AZUBeasy um eine geeignete Ersatzperson.
(3) Ist weder ein Ersatztermin noch eine Ersatzperson möglich, entfällt der Vergütungsanspruch. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
(1) Reise- und Übernachtungskosten werden nur berechnet, sofern dies im Angebot vereinbart ist.
(2) Die Abrechnung erfolgt nach Aufwand oder pauschal gemäß Angebot. Spesen werden nicht berechnet.
(1) Der Auftraggeber ist berechtigt, veröffentlichte Inhalte, insbesondere Videos, zu verlinken.
(2) Eine weitergehende Nutzung, insbesondere die eigene Verwendung von Video- oder Kurzformaten, ist nur zulässig, sofern dies ausdrücklich Bestandteil des gebuchten Leistungspakets ist.
(3) Eine Bearbeitung oder Weitergabe an Dritte ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet.
(1) Sämtliche Inhalte, Unterlagen und Konzepte bleiben geistiges Eigentum von AZUBeasy.
(2) Das Mitschneiden, Mitfilmen, Aufzeichnen oder Vervielfältigen von Leistungen ist ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
(1) AZUBeasy haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig.
(2) Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Gerichtsstand ist der Sitz von AZUBeasy, sofern der Auftraggeber Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen
(1) AZUBeasy – Lisa-Marie Kühn, Falkenstrasse 12, 73760 Ostfildern, Deutschland (im Folgenden: „wir“ oder „AZUBeasy“) betreibt unter der Webseite https://azubeasy.de einen Online-Shop für Digitale Güter. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen uns und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde“ oder „Sie“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
(2) „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, wobei eine rechtsfähige Personengesellschaft eine Personengesellschaft ist, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop unter https://azubeasy.de.
(2) Unsere Produktdarstellungen im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.
(3) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Online-Shop gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
(4) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit AZUBeasy – Lisa-Marie Kühn, Falkenstrasse 12, 73760 Ostfildern, Deutschland zustande.
(5) Vor der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen, insbesondere der Bestelldaten, der AGB und der Widerrufsbelehrung, erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Bestellung durch Sie, zum Teil automatisiert. Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht.
(6) Eingabefehler können mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funktionen (z.B. »Zurück-Button« des Browsers) berichtigt werden. Sie können auch dadurch berichtigt werden, dass Sie den Bestellvorgang vorzeitig abbrechen, das Browserfenster schließen und den Vorgang wiederholen.
(7) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
(1) Bei unserem Online-Shop ist Vertragsgegenstand:
(2) Sofern ein Vertrag über Waren mit digitalen Elementen oder über digitale Produkte (digitale Inhalte und Dienstleistungen) mit einem Verbraucher zustande kommt und die gesetzliche Aktualisierungspflicht nicht vertraglich wirksam ausgeschlossen wird, sind auch die funktionserhaltenden Aktualisierungen und erforderlichen Sicherheitsupdates Vertragsgegenstand.
(3) Die wesentlichen Merkmale der digitalen Güter finden sich in der Artikelbeschreibung. Sofern die vereinbarte Beschaffenheit der Ware von deren üblichen Beschaffenheit und Verwendungsvoraussetzungen abweicht, wird darauf in der Artikelbeschreibung ausdrücklich hingewiesen (negative Beschaffenheitsvereinbarung). Soweit der Kunde seine ausdrückliche Einwilligung in die negative Beschaffenheitsabweichung erteilt hat, definiert diese den Vertragsgegenstand.
(4) Für den Verkauf digitaler Produkte gelten die aus der Produktbeschreibung ersichtlichen oder sich sonst aus den Umständen ergebenden Beschränkungen, insbesondere zu Hard- und/oder Softwareanforderungen an die Zielumgebung. Wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, ist Vertragsgegenstand nur die private und gewerbliche Nutzung der Produkte ohne das Recht zur Weiterveräußerung oder Unterlizensierung.
(1) Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
(2) Der jeweilige Kaufpreis ist vor der Lieferung des Produktes zu leisten (Vorkasse), es sei denn, wir bieten ausdrücklich den Kauf auf Rechnung an. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche im Online-Shop oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche sofort zur Zahlung fällig.
(3) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können für die Lieferung von Produkten Versandkosten anfallen, sofern der jeweilige Artikel nicht als versandkostenfrei ausgewiesen ist. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Angeboten, ggf. im Warenkorbsystem und auf der Bestellübersicht nochmals deutlich mitgeteilt.
(4) Alle angebotenen Produkte sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, sofort versandfertig (Lieferzeit: maximal 12 Stunden nach dem Eingang der Zahlung).
(5) Es bestehen die folgenden Liefergebietsbeschränkungen: Die Lieferung erfolgt in folgende Länder: Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Tschechien, Deutschland, Dänemark, Estland, Spanien, Finnland, Frankreich, Griechenland, Kroatien, Ungarn, Irland, Italien, Litauen, Luxemburg, Lettland, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowenien, Slowakei.
(6) Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, tragen Sie die uns hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn Sie Ihr Widerrufsrecht wirksam ausüben. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch Sie die in der Widerrufsbelehrung von uns hierzu getroffenen Regelung.
(1) Sofern ein Vertrag über Waren mit digitalen Elementen oder über digitale Produkte (digitale Inhalte und Dienstleistungen) mit einem Verbraucher zustande kommt und die gesetzliche Aktualisierungspflicht nicht vertraglich wirksam ausgeschlossen ist, werden dem Kunden regelmäßig Updates bereitgestellt, die die Funktionsfähigkeit und die (IT-)Sicherheit der Kaufsache gewährleisten (z.B. Sicherheitsupdates gegen neue Sicherheitsbedrohungen etc.).
(2) Wir sind dazu befugt, zur Bereitstellung der Updates auch einen Dritten einzusetzen (z. B. den Hersteller oder seinen Lieferanten).
(3) Der Zeitraum, in dem Updates bereitgestellt werden, hängt von der Art der jeweiligen Kaufsache ab und wird in der Artikelbeschreibung erläutert.
(4) Verbraucher werden über die Bereitstellung von Updates sowie über die sachgemäße Installation dieser (per E-Mail) informiert.
(5) Der Kunde ist verpflichtet, bereitgestellte Updates sachgemäß nach der Installationsanleitung zu installieren.
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht. Dieses richtet sich nach unserer Widerrufsbelehrung.
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
(1) Vorbehaltlich der nachfolgenden Ausnahmen ist unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus unerlaubter Handlung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
(2) Wir haften bei leichter Fahrlässigkeit im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht unbeschränkt. Wenn wir durch leichte Fahrlässigkeit mit der Leistung in Verzug geraten sind, wenn die Leistung unmöglich geworden ist oder wenn wir eine vertragswesentliche Pflicht verletzt haben, ist die Haftung für darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine vertragswesentliche Pflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Dazu gehört insbesondere unsere Pflicht zum Tätigwerden und der Erfüllung der vertraglich geschuldeten Leistung, die in § 3 beschrieben wird.
(3) Unterlässt es der Kunde beim Kauf einer Ware mit digitalen Elementen oder beim Kauf digitaler Produkte (digitale Inhalte und Dienstleistungen), eine Aktualisierung, die ihm bereitgestellt und über deren Verfügbarkeit er informiert worden ist, innerhalb einer angemessenen Frist zu installieren, so haften wir nicht für einen Sachmangel, der allein auf das Fehlen dieser Aktualisierung zurückzuführen ist.
(1) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf gelieferte Sachen 12 Monate.
(3) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache/die digitalen Güter oder die erbrachte Dienstleistung bei Vertragserfüllung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies natürlich keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
(3) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
(4) Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.